Nhiều khách hàng thực hiện hình thức nộp tờ khai hay nộp thuế điện tử thường gặp lỗi tuy đơn giản nhưng dường như họ không biết xử lý sao. Dưới đây là một trường hợp lỗi java Chữ ký số newca giá rẻ bắt gặp
Hỏi : Khi tôi đang thao tác hình thức Nộp tờ khai hay Nộp thuế điện tử thì xuất hiện biểu tượng ” Error on page” 
ở góc màn hình bên trái hoặc ở giữa có biểu tượng 
hay 
là bị sao
Trả lời:
Nguyên nhân : là do trình duyệt Internet Explorer đã Disable (Chặn) công cụ hỗ trợ Ký điện tử Java plug-in.
Cách khắc phục lỗi java :
Kiểm tra lại Java plug – in =>Vào trình duyệt IE–>, vào Tools –-> Manage Add-ons –> chọn java plug-in và disable.
Bạn khởi động lại trình duyệt IE, vào lại Manage Add-ons và Enable Java Plug-in
Chú ý: Nếu nút “Chọn tệp tờ khai” vẫn không có hiệu lực. Các bạn có thể thực hiện: vào Control Panel/Program and Features.
Ở đây, bạn nhìn thấy 2 phiên bản Java khác nhau được cài cùng lúc. Các bạn nên xóa một cái, chỉ giữ lại một phiên bản Java.
Lỗi khi kê khai thuế qua mạng liên quan đến Java là lỗi khó chịu nhất của kế toán khi kê khai thuế qua mạng. Máy tính của bạn chỉ nên cài duy nhất 01 phần mềm Java, và khi nó đã chạy ổn định rồi thì bạn không nên update thường xuyên để tránh xảy ra trục trặc và bạn không thể gởi được tờ khai.
Tìm hiểu thêm về cách add link thuế vào java
